二、提供专家、健康体检预约服务，可通过现场、电话等方式联系。（联系电话：85113033，85199333，85120120—1188）

三、办理各类审批手续，如病假证明、出院证明、退药手续、麻醉处方、特殊病种、转外地医保等审批服务。

四、提供医疗、健康、医保政策等咨询服务。

五、为患者排忧解难，解决实际困难，及时协调医患双方有关问题，免费提供轮椅、推车、开水、针线包，夏季提供人丹、藿香正气水和菊花等，赠阅各种宣传资料。

六、对港、澳、台胞、外宾开设“绿色通道”、单人诊室、专人导医、专人接诊和提供方便就医的基本设施（地点：三楼贵宾诊室）。

七、门诊挂号大厅设专家出诊一览表，专家门诊大厅设出诊专家介绍牌，患者可点名挂号，全体医务人员挂牌上岗，接受社会公众监督。 

八、门诊各楼层均有科室位置示意图，各种指示标识规范、明显、准确。 
九、开辟绿色通道，实行24小时急诊。 
十、残疾人、现役军人、70岁以上患者可优先安排挂号就诊、检查、交费。 
十一、挂号收费处备有零钱找零；增设收费、特急取药服务窗口，减少患者等候时间，免费为患者提供装药用塑料袋，为外地患者邮寄检查报告单。 

十二、公布收费项目价格，配有电脑触摸屏，内设专家介绍、医院各科室分布、检查、药品的价格信息等内容，供患者查询使用。
健康服务快线：85120120