本期推出“看病记”，记者到医院亲身体验看病到底有多难、有多贵？对于如何避开看病高峰，节约时间，专家也提了非常实用的意见。

　　9时30分

　　挂号大厅等候着上百号人

　　7月15日，记者从椒江驱车赶往台州医院。刚踏进医院的大门，就被眼前的场景吓了一大跳：挂号大厅内黑压压一片，十几个窗口前，排着歪歪斜斜的队伍。他们眼睛直视窗口，每看到有人挂号成功，就往前挪一步，生怕有人“见缝插针”。

　　“快来这边，我这里比较快。”一位20岁左右的年轻人朝与他两队之隔的人招手，原来他们是兵分两路进行排队。聪明的年轻人占据了有利位置，比他的同伴早些到达窗口。

　　记者在采访中了解到，为了早点挂上号，有些病人天不亮就从家里出发了。

　　来自临海河头镇的陈宝玉阿婆也是等候大军里的一员，这已经是她早上第二次来挂号室排队。阿婆今年64岁，有40多年的咳嗽史，最近，她的咳嗽越来越厉害，咳起来很吃力，有时还有痰，于是，她决定来医院看看。

　　4点30分

　　阿婆步行从家里出发了

　　陈阿婆家住在河头镇的一个山上，需步行30分钟，才能到达通往市区的公交站点。由于儿女都在外面打工，无人陪伴，她特地找了邻居一同前往。早上4点30分天刚蒙蒙亮，阿婆和邻居就出发了。到达公交站点后，阿婆等了半个小时，才坐上公交车。几经转车，6点10分左右，她们到达台州医院。

　　阿婆以为自己是最早一个到达医院的，可没想到，当她走进医院的挂号大厅，发现很多人早已在那里等候。幸亏有邻居陪同，阿婆和她兵分两路排队。终于，半个小时左右，她“幸运”地挂上了号。

　　阿婆和邻居都不识字，问了三四个人才找到位于门诊大楼二楼的呼吸内科。当时只是六点半多，呼吸科的候诊室里已等候着十几位病人及家属。

　　9点10分

　　阿婆终于见到了医生

　　七点多一点，呼吸内科的医护人员已各就各位。由于最近呼吸科病人较多，他们将工作开始时间从原来的7点30分提前到7点。阿婆见等候的人都坐在凳子上，也跟着“大队伍”坐了下来。可等了一个小时左右后，阿婆非常纳闷，为何比自己晚来的人都叫到名字了，而自己却迟迟没有呢？

　　见咨询台前面围满了人，阿婆也想挤上前去问个究竟。“同志，我什么时候能看上病？”阿婆在外围问了不下四遍，可被围得水泄不通的候诊护士根本听不到阿婆的声音。费了九牛二虎之力，阿婆终于“拨”开人群，引起候诊护士的注意。此时，阿婆才知道自己没有把挂号单给护士，原先一个小时的等待根本就是浪费。

　　将挂号单给护士后一个小时，阿婆终于见到了医生。那时，9点10分。

　　10点40分

　　阿婆拍上久候的片子

　　足足折腾了三个小时之久，阿婆终于见到了医生。可忙碌的医生根本无暇给阿婆过多时间，经过十分钟左右的简单检查和询问后，医生先让阿婆先拍个肺部的片子，拿到片子后再做详细诊断。

　　9点30分，阿婆第二次来到挂号室排队等待缴费。她和邻居经历了又一次半个小时的等候。付费成功后，阿婆直冲拍片室，可那里大门紧闭，等待良久，拍片室出来一位医生，告诉她付费后需先去登记处登记。几经周折，阿婆终于拍上片子。此时，已经是10点40分，登记处工作人员告诉她下午2点30分来取片。

　　阿婆和邻居决定在候诊室度过漫长的4个小时。

　　下午4时

　　阿婆坐上了回家的车

　　下午4时左右，记者电话连线阿婆时，她正坐在回家的公交车上。阿婆说下午2点30分，她准时拿到了久候的片子。让阿婆高兴的是，医生检查片子后，说她并无大碍，只要坚持吃药就没什么问题。忙碌一天，阿婆终能看上病，她心里的那块石头也放下了。只是到家后，可能要到傍晚6时左右。阿婆回想，一天看病下来，她排了三次挂号室的队伍，一次药房队伍，两次等候诊断的队伍，以及4个小时等待拿片的时间。

　　记者手记：

　　从凌晨4点30分到下午6点钟，阿婆看病足足折腾了一天时间。阿婆说，自己真没想到医院有这么多人。在采访中，记者发现，夏季高温扎堆看病，不仅苦了病人自己，也累了一线的医护人员。医生提早上班，忙得晕头转向，有些候诊护士还把嗓子都喊哑了。儿科候诊护士李建平就是“破嗓子”队伍的一员。负责分流和传唤工作的她，每天需要与近500名家长对话，7个小时工作时间内，她的嗓子从未停过。现在，她已经吃了整整一箱的西瓜霜，可嗓子还是时不时“罢工”。

　　夏季高温，医院病人如此多，排队等候如此麻烦，有没有什么方法，可以有效地避开看病高峰呢？记者请教了台州医院门诊部的有关专家——

　　首先是“避”：据介绍，每周一和周六是该院看病高峰期，很多上班族往往选择周末看病，而一些远道而来的患者经常选择周一来看病，大家可以选择避开这两个时段。其次，一天当中，早上八九点是医院的早高峰，家离医院不远的人，可选择下午来就诊。

　　其次是“约”：即患者想来医院看病，可选择三种方式提前进行预约。电话预约：医院开通了24小时预约热线85120120，患者也可在上班时间拨打（85113033）进行电话预约。网上预约：病人也可选择网上预约的方式，只要登陆台州医院的网站，即可进行预约。114预约：可拨打114咨询台进行电话预约。

　　再者是“存”：台州医院推出了一种“预存卡”服务，即病人在第一次挂号时，可将钱一次性预存到卡里，复诊和买药时，就可省去排队的麻烦。比如阿婆这次去买一张预存卡，下次来看病时，不用再去挂号室，直接去候诊台等待就诊，买药时，她也就可以不用再去收费处排队付费，直接在取药窗口刷卡即可。如此一来，阿婆可以省去两次排队付费的辛苦。

　　100号！？